Από τη Δευτέρα 16 Ιουνίου, τίθεται σε εφαρμογή η κατ’ οίκον διανομή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ) από τον ΕΟΠΥΥ, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και τη μείωση της ταλαιπωρίας που συνεπάγεται η φυσική παρουσία στα φαρμακεία του Οργανισμού. Ο ΕΟΠΥΥ γίνεται έτσι ο πρώτος ασφαλιστικός φορέας στην Ευρώπη που προσφέρει μια τέτοια υπηρεσία σε εθνικό επίπεδο.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, πάνω από 120.000 ασθενείς με χρόνιες ή σοβαρές παθήσεις εξυπηρετούνται κάθε μήνα από τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ. Η νέα υπηρεσία, που λειτουργεί πλέον σε πλήρη ανάπτυξη μετά από πιλοτική φάση, δίνει τη δυνατότητα σε περίπου 139.000 ασθενείς να λαμβάνουν τα αναγκαία φάρμακά τους απευθείας στο σπίτι ή σε άλλο χώρο επιλογής τους, χωρίς επιπλέον κόστος.
Όπως εξήγησε η πρόεδρος του ΕΟΠΥΥ, Θεανώ Καρποδίνη, η υπηρεσία αφορά όλα τα ΦΥΚ, με εξαίρεση εκείνα που διατίθενται αποκλειστικά από τον ΙΦΕΤ ή δεν κυκλοφορούν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Για τις περιπτώσεις αυτές, παραμένει η δυνατότητα ειδικής παραγγελίας στο όνομα του ασθενούς.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενεργοποιήσουν την υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας του ΕΟΠΥΥ (https://www.eopyy.gov.gr), χρησιμοποιώντας τα στοιχεία ΑΜΚΑ και ΑΦΜ, και να δηλώσουν τη συνταγή που επιθυμούν να παραλάβουν κατ’ οίκον. Η παραλαβή γίνεται εντός 24-48 ωρών, ανάλογα με την τοποθεσία. Η υπηρεσία καλύπτει και φάρμακα ψυχρής αλυσίδας, ενώ υπάρχει δυνατότητα εξουσιοδότησης τρίτου προσώπου για την παραλαβή.
Για όσους δεν έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα, η ενεργοποίηση μπορεί να γίνει τηλεφωνικά είτε μέσω του τηλεφωνικού κέντρου του ΕΟΠΥΥ (210 8110500) είτε μέσω του νέου κέντρου εξυπηρέτησης 18181.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, οι ασθενείς έχουν δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας της συνταγής τους και λαμβάνουν σχετικές ειδοποιήσεις. Με την υποβολή του αιτήματος για κατ’ οίκον παράδοση, η εκτέλεση της συνταγής στο φαρμακείο αναστέλλεται.
Στόχος η καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών
Η κατ’ οίκον διανομή αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας ψηφιοποίησης και βελτίωσης των υπηρεσιών του Οργανισμού. «Η αποστολή φαρμάκων υψηλού κόστους είναι μια σύνθετη διαδικασία, αλλά φροντίσαμε να την κάνουμε όσο το δυνατόν πιο απλή και φιλική για τον ασθενή», σημείωσε η κ. Καρποδίνη.
Ο ΕΟΠΥΥ δεσμεύεται να συνεχίσει τις προσπάθειες για τη διευκόλυνση των ασφαλισμένων, με έμφαση στη βελτίωση της καθημερινότητάς τους και την αξιόπιστη πρόσβαση στη φαρμακευτική τους αγωγή.
