Ο διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, εκτίμησε ότι η ταχεία ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης δεν φαίνεται, μέχρι στιγμής, να οδηγεί στο σενάριο ενός παγκόσμιου «τέλους των θέσεων εργασίας». Μιλώντας διαδικτυακά σε διάσκεψη της Commonwealth Bank of Australia, στο Σίδνεϊ, ανέφερε ότι οι επιπτώσεις της τεχνολογίας στην αγορά εργασίας αποδεικνύονται διαφορετικές από εκείνες που ο ίδιος αρχικά ανέμενε.
Ο Άλτμαν σημείωσε ότι, όταν η OpenAI παρουσίασε το ChatGPT το 2022, οι προβλέψεις της εταιρίας για την τεχνολογική εξέλιξη της ΤΝ αποδείχθηκαν σε μεγάλο βαθμό κοντά στην πραγματικότητα. Αντίθετα, όπως είπε, οι εκτιμήσεις για τις κοινωνικές και οικονομικές συνέπειες ήταν λιγότερο ακριβείς.
ΕΚΤΙΜΗΣΕΙΣ
Ο επικεφαλής της OpenAI παραδέχθηκε ότι είχε ανησυχήσει περισσότερο για την πιθανότητα κατάργησης βασικών εργασιών γραφείου, ιδίως σε θέσεις εισαγωγικού επιπέδου. Ωστόσο, η εξέλιξη της αγοράς εργασίας δεν επιβεβαίωσε, μέχρι σήμερα, τις πιο απαισιόδοξες εκτιμήσεις.
Όπως ανέφερε, πλέον κατανοεί καλύτερα τους λόγους για τους οποίους η επίδραση αυτή δεν ήταν τόσο έντονη. Παράλληλα, σημείωσε ότι η συζήτηση για τους κινδύνους της ΤΝ ήταν αναγκαία, καθώς η τεχνολογία εξακολουθεί να δημιουργεί ερωτήματα για το μέλλον της εργασίας.
Η συζήτηση αυτή έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία μεγάλες επιχειρήσεις διεθνώς εξετάζουν ή ήδη εφαρμόζουν λύσεις αυτοματοποίησης μέσω ΤΝ. Εταιρίες όπως η HSBC, η Amazon, η Standard Chartered και η Commonwealth Bank of Australia έχουν ανακοινώσει αλλαγές σε ορισμένες λειτουργίες τους, με την τεχνολογία να αναλαμβάνει μέρος εργασιών που εκτελούνταν από ανθρώπους.
ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΣ ΡΟΛΟΣ
Παρά τις αλλαγές, ο Άλτμαν υπογράμμισε ότι υπάρχει ένα σημαντικό «ανθρώπινο μερίδιο» στην απασχόληση, το οποίο δεν μπορεί εύκολα να αντικατασταθεί. Αναφέρθηκε, μάλιστα, στη δική του εμπειρία από τη χρήση της ΤΝ για την απάντηση σε μηνύματα στο Slack και σε email.
Όπως είπε, όταν άρχισε να επισημαίνει ότι οι απαντήσεις προέρχονταν από «τον Σαμ ΤΝ», διαπίστωσε ότι η προσωπική επαφή εξακολουθεί να έχει ιδιαίτερη σημασία. Η εμπειρία αυτή τον οδήγησε στο συμπέρασμα ότι οι άνθρωποι ενδιαφέρονται για την αυθεντική αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους, ειδικά σε περιβάλλοντα συνεργασίας, διοίκησης και επικοινωνίας.
ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Σύμφωνα με τον Άλτμαν, η ΤΝ θα συνεχίσει να αναλαμβάνει όλο και περισσότερες εργασίες, όμως αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα μαζική εξαφάνιση θέσεων. Αντίθετα, η εικόνα για την απασχόληση ενδέχεται να διαμορφωθεί με διαφορετικό τρόπο, με νέες δεξιότητες, νέους ρόλους και ανακατανομή καθηκόντων.
Η βασική εκτίμησή του είναι ότι η αγορά εργασίας θα αλλάξει, αλλά όχι με τον απόλυτο τρόπο που περιγράφουν ορισμένες προβλέψεις. Όπως ανέφερε, δεν θεωρεί πιθανό το σενάριο ενός γενικευμένου «τέλους των θέσεων εργασίας», αν και οι επιχειρήσεις και οι εργαζόμενοι θα χρειαστεί να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα.
