Ο κλάδος των logistics στην Ελλάδα εισέρχεται σε μια νέα φάση, με την αξιοποίηση των δεδομένων, την ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού και την υιοθέτηση προηγμένων τεχνολογιών να αναδεικνύονται σε βασικούς άξονες εξέλιξης. Παρά τη σαφή πρόοδο, η μετάβαση δεν έχει ολοκληρωθεί, καθώς οι επιχειρήσεις παραμένουν σε ενδιάμεσο επίπεδο ψηφιακής ωριμότητας.
Τα συμπεράσματα προκύπτουν από έρευνα της Ελληνικής Εταιρείας Logistics Βορείου Ελλάδας σε συνεργασία με το Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδος, η οποία αποτυπώνει τόσο την πρόοδο όσο και τα κενά του κλάδου.
ΒΑΣΗ
Οι επιχειρήσεις 3PL εμφανίζουν ισχυρά θεμελιώδη μεγέθη. Το 80% δραστηριοποιείται για περισσότερα από 10 χρόνια, ενώ το 90% καταγράφει κύκλο εργασιών άνω των 500.000 ευρώ. Παράλληλα, το 60% έχει παρουσία τόσο στην ελληνική όσο και στη διεθνή αγορά.
Σε επίπεδο υποδομών, το 30% λειτουργεί σε εγκαταστάσεις κάτω των 4.000 τ.μ., το 40% σε χώρους 10.000–20.000 τ.μ. και το 20% σε εγκαταστάσεις άνω των 20.000 τ.μ. Ωστόσο, ο ιδιόκτητος στόλος παραμένει περιορισμένος: το 60% διαθέτει έως 10 οχήματα, το 20% πάνω από 20, ενώ ένα 20% δεν διαθέτει καθόλου.
ΠΙΕΣΕΙΣ
Η καθημερινή λειτουργία συνοδεύεται από σημαντικές ελλείψεις προσωπικού, κυρίως σε οδηγούς και χειριστές εξοπλισμού, αλλά και σε εξειδικευμένα στελέχη πληροφορικής. Παράλληλα, αυξάνεται η ανάγκη για νέους ρόλους, όπως αναλυτές δεδομένων και προσωπικό ρομποτικής.
Ταυτόχρονα, η παλαιότητα του στόλου, οι περιορισμοί αποθήκευσης και τα κενά σε λογισμικά επιβαρύνουν τη λειτουργία των επιχειρήσεων.
ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗ
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός θεωρείται κρίσιμος από το 80% των επιχειρήσεων. Η χρήση ERP είναι σχεδόν καθολική (95%), ενώ ακολουθούν τα WMS (42%), CRM (18%), OMS (16%), APS (12%) και TMS (10%).
Παράλληλα, περισσότερες από τις μισές επιχειρήσεις αξιοποιούν cloud υποδομές, ενώ η χρήση barcodes και QR codes είναι ευρέως διαδεδομένη. Η στροφή προς τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων ενισχύεται σταδιακά.
ΕΜΠΟΔΙΑ
Τα βασικά εμπόδια εντοπίζονται στην έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων (68%), στο υψηλό κόστος επενδύσεων (64%), στα παλαιά συστήματα (51%) και στους κινδύνους κυβερνοασφάλειας (51%). Επιπλέον, το 45% αναφέρει αντίσταση στην αλλαγή και ανεπαρκείς υποδομές, ενώ το 38% επισημαίνει έλλειψη στρατηγικής.
Σημαντικός είναι και ο ρόλος της πολιτείας: το 92% των επιχειρήσεων θεωρεί απαραίτητα τα χρηματοδοτικά εργαλεία, ενώ το 60% εκτιμά ότι δεν υπάρχει επαρκής ενημέρωση. Το 40% έχει ήδη συμμετάσχει σε επιδοτούμενα προγράμματα.
ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ
Το ανθρώπινο δυναμικό παραμένει κρίσιμο ζήτημα. Αν και το 70% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι επενδύει στην εκπαίδευση, οι δράσεις είναι συχνά περιορισμένες, με αποτέλεσμα η εξέλιξη της τεχνολογίας να υπερβαίνει την ανάπτυξη δεξιοτήτων.
Παράλληλα, ενισχύεται η σύνδεση του ψηφιακού μετασχηματισμού με τη βιωσιμότητα, καθώς οι επιχειρήσεις ενσωματώνουν περιβαλλοντικά και κοινωνικά κριτήρια στη λειτουργία τους.
