Σε τροχιά εκτεταμένου ψηφιακού μετασχηματισμού εισέρχεται ο e-ΕΦΚΑ, με το νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) να αναμένεται να τεθεί σε πλήρη λειτουργία έως το τέλος του καλοκαιριού. Το έργο παρουσιάστηκε στη Θεσσαλονίκη, στο πλαίσιο εκδήλωσης για τον εκσυγχρονισμό του Φορέα, με βασικούς στόχους τη μείωση της γραφειοκρατίας, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων και την επιτάχυνση των διαδικασιών απονομής συντάξεων.
Το νέο πληροφοριακό σύστημα χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας μέσω του προγράμματος «Ελλάδα 2.0» και προβλέπει τη δημιουργία ενός ενιαίου ψηφιακού περιβάλλοντος για το σύνολο των υπηρεσιών κοινωνικής ασφάλισης. Στο πλαίσιο αυτό, θα ενσωματωθούν λειτουργίες που αφορούν τον ασφαλιστικό βίο, τις εισφορές, τις παροχές, τις συντάξεις και τους ελεγκτικούς μηχανισμούς.
ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ
Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, η υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Άννα Ευθυμίου, ανέφερε ότι το έργο στοχεύει στην απλούστευση κρίσιμων διαδικασιών και στη βελτίωση της λειτουργίας του οργανισμού. Όπως σημείωσε, η ψηφιοποίηση υπηρεσιών αναμένεται να συμβάλει στη μεγαλύτερη διαφάνεια, στη μείωση των καθυστερήσεων και στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.
Παράλληλα, υπογράμμισε ότι η αναβάθμιση του ΕΦΚΑ αναμένεται να ενισχύσει την αποδοτικότητα των ελεγκτικών μηχανισμών, αλλά και την εισπραξιμότητα, μέσα από καλύτερη διαχείριση των δεδομένων και αυτοματοποίηση διαδικασιών.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Αλέξανδρος Βαρβέρης, παρουσίασε τις βασικές δυνατότητες του νέου συστήματος, επισημαίνοντας ότι στόχος είναι οι περισσότεροι ασφαλισμένοι να μπορούν να εξυπηρετούνται εξ αποστάσεως, χωρίς φυσική παρουσία στις τοπικές υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τον ίδιο, το νέο περιβάλλον θα υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, όπως μητρώα ασφαλισμένων, εισφορές, παροχές, ασφαλιστική ιστορία, οικονομική διαχείριση, ανθρώπινο δυναμικό, διαχείριση υποθέσεων και ελεγκτικό έργο. Παράλληλα, θα δημιουργηθεί ενιαία βάση επιχειρησιακών δεδομένων για το σύνολο του οργανισμού.
ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη μείωση του χρόνου απονομής κύριων και επικουρικών συντάξεων. Η ψηφιοποίηση του ασφαλιστικού βίου και η αυτοματοποίηση ελέγχων εκτιμάται ότι θα επιτρέψουν ταχύτερη επεξεργασία των αιτημάτων συνταξιοδότησης.
Το έργο προβλέπει επίσης τη βελτίωση της ποιότητας και της αξιοπιστίας των ασφαλιστικών δεδομένων, καθώς και την ανάπτυξη ευέλικτων ψηφιακών υποδομών που θα επιτρέπουν την ταχύτερη προσαρμογή σε νέους κανονισμούς και διαδικασίες. Σύμφωνα με τα στελέχη του οργανισμού, ο συνολικός σχεδιασμός αποσκοπεί στη δημιουργία ενός πιο λειτουργικού και διαλειτουργικού συστήματος κοινωνικής ασφάλισης για πολίτες και επιχειρήσεις.
